服务使命:成为行业服务标杆,提升随车起重机服务行业的标准
华体会体育官网(中国)有限公司随车起重机售后服务流程图
双重服务渠道:
1、 以上装服务为主的经销商服务网络,经过底盘生产厂家的技术认证,可以进行底盘的维修服务;
2、 以底盘服务为主的底盘供应商服务网络,经过华体会体育官网(中国)有限公司的认证,可以进行上装的维修服务。
多项报修程序:
1、 客户要求保修服务时,应向您产品所在地的华体会体育官网(中国)有限公司特种车辆装备有限公司办事处或者维修站提出(书面、电话或电子邮件方式均可),应尽可能清晰的描述您的详细地址、
联系人、联系方式、故障现象、产品型号、出厂编号等,如有可能请提供图片等证实文件,由华体会体育官网(中国)有限公司特种车辆装备有限公司办事处或维修站负责实施服务。
2、 在提供上门维修服务时,您应配合好维修工作,协助提供相应的维修场地、起重设备、维修所需工具、配合服务人员做好更换下的故障零部件的回收等工作,以保证维修工作的顺
利进行。
3、 维修服务工作完后,华体会体育官网(中国)有限公司特种车辆装备有限公司服务人员负责填写《质量保修卡》,由您对产品维修情况和服务情况进行签字确认。
4、 您也可以通过直接拨打我们的服务热线0579 82068860进行报修和咨询,以便我们对服务的全过程进行监管和协调,从而确保为您服务的质量和效率。
拨打0579-8206 8860,180 7241 3886
我们将竭诚为您服务。